Často kladené otázky (FAQ)
1. Jak dlouho trvá vyřízení zakázky?
Vyřízení zakázky se odvíjí od náročnosti a počtu kusů. Nacenění zakázky obvykle provedeme do 1 pracovního dne. Samotný tisk zabere 2 - 5 pracovních dní. V případě větší sériové výroby je doba vyřízení zakázky 2 - 3 týdny.
2. Proč požadujete platbu předem?
Jedná se o zakázkovou výrobu, proto je nutné nejprve zakázku uhradit, aby byly pokryty náklady na její realizaci. Zpravidla požadujeme platbu předem pouze u nových zákazníků. U zakázky s vyšší celkovou cenou v řádu několika tisíců korun a výše je možné se domluvit na % z celkové částky.
3. Jak si mohu hotový výrobek vyzvednout?
Osobní odběr je možný pouze v Litomyšli. Zásilky zasíláme prostřednictvím Zásilkovny nebo České Pošty. Pokud požadujete jiného dopravce, lze se domluvit individuálně.
4. Co vše je možné vytisknout?
Tiskneme jednoduché součástky strojů, různé držáky, díly ke spotřebičům, dekorační předměty, vázy, postavičky, zmenšené modely, příslušenství k deskovým hrám, klíčenky, upomínkové předměty a tak dále.
5. Jaké zadání je potřeba poskytnout?
Pokud posíláte 3D model, stačí pouze velikost, barva a počet kusů.
V případě, že potřebujete výrobek vymodelovat, stačí nákres, včetně kót. Čím detailnější, tím lépe. Kdybychom potřebovali něco doplnit, ozveme se Vám nazpět.
6. Je možné vyhotovit model podle fotky?
Ano, ale my tuto službu nenabízíme. Pokud chcete podle fotky například domácího mazlíčka, osoby, památky či dopravního prostředku vyhotovit model a následně jej vytisknout, zde Vás bohužel zklameme. Tento typ zakázek nepřijímáme z důvodu časové náročnosti, která by několikanásobně zvýšila celkovou částku zakázky.